Возврат

Дорогой гость, мы прикладываем все усилия, чтобы наши изделия Вам подошли, очень надеемся, что Вы останетесь довольны своей покупкой.

Но если товар надлежащего качества не подошел по размеру, фасону, форме, расцветке или комплектации возникла надобность вернуть или обменять приобретённый товар в розничном мазание можно в течении 14 дней, а в случаи онлайн покупки в течении 7 дней со дня покупки.

Товаром надлежащего качества является товар, сохранившиеся свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации, носки, сохранена в неповрежденном виде оригинальная упаковка (в том числе неповрежденная производственная слюда) и ярлыки.

При этом Продавец возвращает оплату за него Покупателю на карту, с которой Заказ был оплачен, либо наличными, либо на иную банковскую карту по согласованию сторон.

Если информации в бланке на возврат будет недостаточно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем бланком на возврат (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Убедитесь, что товар подлежит возврату; срок для возврата товара еще не прошел, а сам товар не входит в Перечень непродовольственных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Свяжитесь с отделом Дружбы с клиентами по номеру +7 (912) 997-61-06

Заполните вложенный в заказ бланк возврата.

Упакуйте товар в пакет или в коробку.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Как воспользоваться услугой возврата: